Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses à toutes les questions sur l’entreprise et nos marchés Bargelink.com et Railcargo-Online.com. Si vous ne pouvez pas trouver la bonne réponsene hésitez pas à nous contacter s’il vous plaît. Nous allons essayer de faire de notre mieux pour revenir vers vous dès que possible.

Bargelink est disponible en français, allemand, anglais et néerlandais.

Quelles sont les périodes de souscription?

Vous avez le choix entre les échéances de souscription de trois, six et douze mois.

Quels navigateurs sont supportés?

Bargelink fonctionne parfaitement avec:

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari
  • Opéra

N’utilisez PAS Internet Explorer de Microsoft. Ce navigateur web pose toujours des problèmes et est une des alternatives les plus incertaines de toute façon!

Quels sont les délais de préavis?

Les abonnements peuvent être annulés avec une période de sept jours avant la fin du terme par écrit (e-mail). Si un abonnement ne est pas annulé, cette étendue à la période fermée.

Qui devrait se inscrire?

Bargelink est la place du marché pour tous les entreprise dans la navigation intérieure européenne:

  • Bateliers
  • Compagnies de navigation fluviale
  • Expéditeurs de l’industrie et du commerce
  • Transitaires
  • Ports
  • Entreprises de transbordement
Smartphones et Fake-Browser

Certains programmes de messagerie sur les Smartphones ont un « Fake-Browser » intégré. Si vous cliquez sur une annonce par un lien sur Bargelink, vérifier que le programme soit capable d’ouvrir Bargelink. Bargelink doit toujours être ouvert avec un « vrai » moteur de recherche.

Votre logo et photo

Les offres de Bargelink sont bien mieux perçues si le fournisseur a enrichi le profil de son entreprise d’un logo et de photos. Les logos sont ensuite affichés pour chaque navire et chaque cargaison – dans la liste d’ensemble et dans la fenêtre de détail. Une photo de l’équipe ou du navire, par exemple, peut également y être présentée. L’image de MS Marta sera alors automatiquement échangée contre l’image téléchargée !

Pour cela, il faut disposer d’un compte premium. Les logos et les photos des entreprises peuvent être téléchargés dans le « Coordonées de l’entreprise » (menu « Compte »). Pour ce faire, cliquez sur « sélectionner un fichier » et sélectionnez le fichier avec le logo. Si le bon logo est affiché, il suffit de cliquer sur « Actualiser ». Le téléchargement des photos se fait de la même manière.


Railcargo-Online.com

Quelles entreprises sont déjà inscrit?

Pour la liste des entreprises inscrits à Railcargo-Online.com cliquez ici s’il vous plâit.

Quelles sont les langues disponibles à Railcargo-Online.com?

Railcargo-Onlien.com est disponible en allemand et anglais.

Y at-il tout autre coût ou frais

Non! En plus de votre abonnement à Bargelink.com ou Railcargo-Onlime.com nous facturons pas d’autres coûts, frais ou commissions!


Est-il Bargelink neutre?

Bargelink est un prestataire de services neutre absolut. Nous ne serons jamais partie d’un contrat de transport ou participer à toute autre relation d’affaires entre les utilisateurs du système. Toutes les procédures ou négociations entre les utilisateurs ne auront lieu en dehors du système et diretly entre eux.

Quand Bargelink a été fondée?

Initialement Bargelink a été créé le 1er Janvier 2001 à Rotterdam en société néerlandaise Bargelink.com NV. La fin de 2002, la société a été acquise par Axel GötzeRohen et converti dans la Bargelink GmbH, basée à Xanten le 1er Janvier 2003.

Bargelink est une entreprise familiale. Les actionnaires sont CEO Axel Götze Rohen et Dr. Anja Rohen, le directeur général des Abfall-Inform.